Política de privacidad de MegaPari en Perú

Datos que se recopilan y finalidad:

• Identificación y contacto: nombre, fecha de nacimiento, documento de identidad, domicilio, teléfono, correo electrónico.
• Verificación y cumplimiento: datos de KYC/AML, validaciones frente a listas de sanciones y prevención de fraude.
• Transacciones: información de pagos, retiros, métodos de pago y registros contables.
• Uso del servicio: actividad del usuario, historial de apuestas y juegos, preferencias.
• Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, sistema operativo, datos de sesión, cookies y tecnologías similares.
• Comunicaciones: chats, correos, solicitudes al soporte.

Medidas técnicas y organizativas de seguridad:

• Cifrado TLS en tránsito y controles de cifrado/seudonimización donde sea viable.
• Control de accesos basado en roles, autenticación reforzada y registro de eventos.
• Evaluaciones de riesgo, pruebas periódicas y gestión de incidentes.
• Principio de minimización, retención limitada y capacitación del personal.

Derechos del usuario:

• Acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO).
• Portabilidad de los datos cuando corresponda.
• Revocación del consentimiento y limitación del tratamiento para fines no obligatorios.

Cumplimiento normativo en Perú:

• Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales y su Reglamento (D.S. 003-2013-JUS), supervisados por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
• Normativa de juego a distancia: Ley N° 31557 y modificatorias, y disposiciones de MINCETUR.
• Principios internacionales de protección de datos (transparencia, limitación de finalidad, minimización y seguridad), en línea con estándares como el GDPR.

La información personal se utiliza para:

• Gestionar cuentas, validar identidad y prestar servicios al usuario.
• Procesar transacciones, pagos y retiros mediante proveedores autorizados.
• Brindar soporte, resolver incidencias y responder solicitudes.
• Mejorar los servicios en línea, usabilidad y rendimiento del sitio.
• Personalizar la experiencia y ajustar contenidos según preferencias.
• Enviar comunicaciones comerciales solo con consentimiento, con opción de darse de baja.
• Realizar análisis estadístico agregado y medición de desempeño.
• Prevenir fraude, gestionar riesgos y proteger la seguridad del sistema.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias y de prevención de lavado de activos ante la UIF-Perú y otras autoridades competentes.

Bases legales del tratamiento:

• Consentimiento del usuario.
• Ejecución de un contrato y gestiones precontractuales.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Interés legítimo, evaluado y equilibrado, incluida la defensa de reclamaciones.

El tratamiento es lícito, proporcional y transparente, conforme a la legislación aplicable.

Cómo ejercer derechos:

1. Presentar una solicitud a través de la sección de contacto del sitio o del canal indicado para privacidad.
2. Acreditar identidad y, cuando corresponda, la representación del titular.
3. Especificar el derecho ejercido (acceso, rectificación, cancelación, oposición o portabilidad) y el alcance de la solicitud.

Plazos de respuesta (referenciales según Ley N° 29733):

• Acceso: hasta 20 días hábiles.
• Rectificación, cancelación u oposición: hasta 10 días hábiles.

Corrección y eliminación:

• Los datos inexactos serán corregidos cuando se provea sustento suficiente.
• La eliminación procede cuando ya no exista obligación legal o contractual de conservación.

Controles de seguridad y pagos:

• Al usar MegaPari, el usuario consiente verificaciones de seguridad, validaciones de identidad y el procesamiento de datos de pago por proveedores que actúan en calidad de encargados del tratamiento.

• El sitio está dirigido únicamente a personas mayores de 18 años, conforme a la normativa peruana de juego responsable.
• No es posible verificar la edad sin documentos válidos proporcionados por el usuario.
• Si se detecta información personal de un menor, se eliminará de forma razonable y se procederá al cierre de la cuenta, previa verificación.
• Padres, madres o tutores pueden solicitar la supresión de datos del menor a través de los canales de contacto habilitados.

• Los datos personales pueden ser tratados fuera del Perú en países donde operan proveedores y socios que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la plataforma.
• El uso del sitio implica el consentimiento para dichas transferencias, conforme a la Ley N° 29733 y su Reglamento.
• Se exigen obligaciones contractuales de confidencialidad y medidas de seguridad equivalentes, así como evaluaciones de riesgo y garantías apropiadas.
• Cuando aplique normativa extranjera (por ejemplo, del EEE), se adoptan salvaguardas reconocidas por los estándares internacionales de protección de datos.

• El presente aviso legal puede limitar o precisar el alcance de ciertas reglas cuando corresponda al marco regulatorio o a exigencias contractuales.
• Su aplicación rige desde el momento en que el usuario acepta la política por medio de firma, aceptación expresa o adhesión durante el uso de los servicios.
• Si alguna cláusula fuese declarada inválida, las disposiciones restantes continuarán vigentes en lo que no resulten afectadas.

Definición:

• Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo para recordar preferencias y mejorar el funcionamiento de los sitios web.

Finalidades:

• Estadísticas y medición de audiencia.
• Análisis de comportamiento y detección de anomalías.
• Personalización de contenidos y recordatorio de preferencias.
• Optimización y mejora continua del sitio.

Retención:

• El período de conservación estándar es de hasta 1 año, salvo que la normativa o fines técnicos requieran un plazo menor.

Gestión:

• El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies, y usar el panel de preferencias cuando esté disponible.
• Pueden utilizarse cookies propias y de terceros (analítica y publicidad) bajo contratos que resguardan la privacidad.

• El uso de los servicios implica la aceptación íntegra y sin reservas de esta política por parte del usuario.
• La versión vigente es la publicada en el sitio en el momento del acceso; cualquier modificación se aplicará desde su publicación.
• Se recomienda revisar periódicamente este documento para conocer cambios en la recolección y uso de información personal.

• Los datos personales pueden compartirse con terceros cuando sea necesario para: cumplir la ley, atender requerimientos de autoridades, gestionar disputas, ejecutar contratos, procesar pagos, verificar identidad, prestar servicios de soporte, almacenamiento o analítica, y realizar comunicaciones comerciales autorizadas.
• Los terceros autorizados y las categorías de proveedores se informan en el sitio o se comunicarán indicando finalidad, alcance y base legal.
• El suministro de datos para estas finalidades implica el consentimiento del usuario cuando la ley lo requiera; en otros casos, el tratamiento se basa en la ejecución del servicio o en obligaciones legales.
• Cada tercero es responsable de sus propias políticas de privacidad y seguridad en su ámbito de actuación.

• El sitio puede contener enlaces a otros sitios web que tienen sus propias políticas de privacidad.
• No se asume responsabilidad por la recolección, uso o procesamiento de información en plataformas externas.
• Se recomienda revisar las políticas de cada destino y actuar con cautela al proporcionar datos personales fuera de este entorno.